¿WhatsApp no Descarga tus Stickers? ¡Aquí está la Solución!

¿Por qué WhatsApp no descarga tus stickers?

El problema

Es posible que hayas experimentado frustración al tener que descargar manualmente los stickers que recibes en tus chats de WhatsApp, ya sean personales o grupales.

Esta situación puede ser especialmente molesta dado que los stickers animados son una forma divertida y expresiva de comunicarse en la aplicación de mensajería propiedad de Meta.

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La causa

Millones de usuarios han reportado en la Google Play y App Store que WhatsApp no descarga automáticamente los stickers que sus contactos les envían. Sin embargo, esto no es un error de software, sino un tema de configuración.

Es posible que hayas realizado un ajuste para cuidar el consumo de tus datos móviles y almacenamiento del teléfono, lo que significa que le prohibiste a WhatsApp la descarga automática de archivos multimedia.

La solución

Para solucionar este problema cuando WhatsApp no descarga tus stickers, sigue estos pasos:

1. Verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes.
2. Abre la aplicación y presiona sobre el ícono de los tres puntos que se ubican en el extremo superior derecho.
3. Se desplegarán varias opciones, toca en “Ajustes” > y luego en el apartado que dice “Almacenamiento y datos”.
4. Desplázate hacia abajo hasta llegar a la sección “Descarga automática”.
5. El siguiente paso es oprimir en “Descarga con datos móviles” y “Descarga con Wi-Fi”. En ambos selecciona las casillas “Fotos” y “Videos”. Las calcomanías estáticas son imágenes (JPGE o PNG), mientras que las animadas son videos.
6. Finalmente, pulsa en “Ok”.

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Transferir chats en WhatsApp

Además, es importante mencionar la herramienta “Transferir chats” en WhatsApp. Esta herramienta solo la puedes usar de Android a Android o de iPhone a iPhone.

Solo tienes que conectar tu dispositivo nuevo y el antiguo a la misma red Wifi y pulsar en “Transferir Chats”. Con ello no necesitarás realizar ninguna copia de seguridad en la nube o Google Drive. Todas tus conversaciones pasarán de un teléfono a otro, incluyendo los stickers.

Esperamos que esta guía te haya sido útil para solucionar el problema con la descarga automática de stickers en WhatsApp.